pagamento in sospeso

[giaperr-84]

Salve, ho effettuato un acquisto da ****.. l' oggetto da me acquistato non è mai stato spedito in quanto il pagamento risulta sospeso.. su paypal non ci sono problemi e dice che non hanno pagamenti in sospeso.. il venditore mi ripete che non hanno ricevuto il pagamento (nonostante gli abbia allegato tutte le ricevute di paypal).. io non riesco nemmeno ad annullare l'ordine..

Soluzioni per riprendere possesso dei miei soldi?