in data 08-05-2020 19:55
Ciao,quando ho ricevuto l'oggetto acquistato con spedizione compresa ho dovuto pagare un'importo per le spese di spedizione,1,10 euro di oneri doganali e 7,60 euro di spese di spedizione,ovviamente ho dovuto pagarli per ricevere l'oggetto dalla posta ma ebay non interviene perchè sono spese pagate fuori dalla piattaforma ed il venditore non vuole rimborsarmi.
Dovrebbe rimborsarmi il venditore o interveneri ebay?
Nessuno ti rimborserà perchè queste spese sono, come sempre ed ovunque, a tuo carico.
Hai importato da un paese extra UE oltre la franchigia quindi devi pagare iva.
Il servizio postale ti riaddebita gli oneri doganali e i diritti postali che sono le loro tariffe per l'assistenza in dogana e per la gestione del tuo pagamento.
Non dipende ne dalla piattaforma ne dal venditore.
ciao
mario