prodotto non mi è arrivato

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Ho ordinato un prodotto e doveva arrivare da inizio settimana a massimo oggi e non mi è arrivato, ma nei dettagli ordine non c'è nemmeno il numero di consegna dell'oggeto il numero di ordine... nulla.
Non c'è nemmeno segnato che è stato ricevuto l'ordine, ho contattato il venditore ma non risponde, possibile scamm?