prodotto rotto dopo tre utilizzi

[proi_ilar]

Ciao a tutti

ho acquistato una spazzola lisciante da flm.speed

l'ho usata tre volte, alla quarta accenzione si è bruciata la resistenza.

spazzola acquistata a novembre 2020 rotta a gennaio 2021, durata 3 mesi scarsi.

il venditore non risponde ai miei messaggi!

non ho esteso la garanzia perchè non era previsto al momento dell'acquisto. 

ho qualche possibilità di rimborso o sostituzione?

come posso farmi aiutare dall'assistenza ebay a riguardo?

grazie anticipatamente a chi mi aiuta

Ilaria