in data 28-03-2021 22:17
Salve Vorrei sapere come è la corretta procedura per spedire indietro un oggetto che ho ricevuto ma che non è conforme alla descrizione.
Ho inoltrato una procedura di rimborso e il venditore ha accettato, ho ricevuto anche un messaggio che il venditore non può inviare un etichetta di spedizione. Quindi a questo punto ho alcuni dubbi, non so se devo aspettare istruzioni o devo spedire a mio carico e poi chiedere il rimborso anche della quota di invio.
Grazie