restituzione in tempi di Covid

[mariangelapesciolinamary]

Ho una richiesta di restituzione e non posso uscire per la quarantena.Io sono sintomatica e con patologie a rischio,non guido l'auto.Le sedi corrieri tutte lontane,sto in periferia.Non posso rispedire l'oggetto.Furbo il venditore(estero),ha inviato un cd di scarso valore invece di 3 cd di valore,dall'estero,e non ho manco l'indirizzo,e 21 giorni di tempo.Non dovrebbe essere lui a organizzare la riconsegna? come devo muovermi visto che non ho mai inviato? cioè posso chiamare un corriere e farlo venire a prendere a casa mettendoci sopra l'indirizzo del venditore dato che non posso uscire e le spese son a suo carico? ma se non mi ha neanche dato l'indirizzo.Ora non si può piu'annullare la richiesta restituzione o perderò la possibilità di aver un rimborso,che è di circa ben 49 euro! Grazie per eventuale aiuto,a me pare una truffa piu'che un errore