restituzione oggetto

[Anonymous]

Mi sto trovando in una situazione che non riesco a risolverre ,mi anno mandato una richiesta di restituzione x oggetto , che in un primo accordo ho accettato con la spedizione a carico dell'acqinrente (lui non ha accettato ) ci siamo concordati x un parziale rimborso ,che io lo fatto direttamente dalla transazione interessata dal mio accaunt di paypal 

Ho chiesto di cancellare la richiesta di restituzione, senza risposta . dal modulo  non riesco  a completare come fare Grazie