restituzione/rimborso spedizioni all'estero

[gipipsb]

Ciao,

volevo un cosiglio, ho recentemente venduto un cd-rom con un gioco per pc nuovo e sigillato in  Finlandia, ora l'acquirente pretendeun rimborso e la restituzione asserendo che il gioco è aperto ed io non ho modo di controbattere alla sua richiesta, anzi ebay propone un percorso guidato volto solo al rimborso verso l'acquirente.

Che posso fare, visto che l'oggetto è stato venduto a 5€ e la spedizione ne è costata 13€? anche farmelo rispedire è quansi impossibile, perchè ebay carica le spese sul venditore privato che nonè in grado di acquistare facilmente un spedione su territorio straniero per effettuare un reso.

A me sembra, come al solito vedi paypal, un sistema imbastito al fine di tutelare solo i disonesti senza possibilità di replica.

ASSURDO!

Grazie a chi mi vorrà aiutare