restituzione sdraio

[biamar9579]

buongiorno,

ho acquistato una sedia a sdraio ma era difettosa per cui ho avviato la procedura di restituzione e la ditta fornitrice mi ha già garantito la restituzione della somma pagata.

A questo punto però non riesco a capire come fare per restituire la sdraio. 

Qualcuno mi può aiutare?