ricevuta relativa acquisto cellulare

[pe-cuk-n5wfwj5]

Buonasera, l'anno scorso ho acquistato un cellulare. ora devo mandare in assistenza il telefono ma non ho nessuna fattura che attesti la garanzia. ho provato a contattare il venditore ma dopo vari messaggi non e stato in grando di mandarmi una copia della ricevuta/fattura relativa al mio acquisto dicendo che dovrei rivolgermi a ebay e non a lui. come posso fare? grazie a chi mi risponderà.