buonvgiorno,
siamo un autodemolizione ,abbiamo venduto un kit accensione per una bmw serie 1 in paese estero, dopo un po di tempo l'utente ci comunica che non può montarlo e procede alla restituzione , arriva il pacco lo apriamo e internamente mancano componenti e alcuni sono stati sostituiti e dannegiati, ebay ci informa che non potendo verificare lo stato degli oggetti puo procedere a favore dell'acquirente.non è possibile accettare questa loro affermazione come possiamo comportarci ? grazie
