buonasera
dopo lo smarrimento di un pacco del valore totale di 170 euro e relativa apertura del reclamo con poste italiane ho ricevuto solo un rimborso di 39 euro (non so in base a quale calcolo)
io non ho utilizzato una spedizione assicurata ma ci sono comunque le prove del valore della compravendita in quanto è stato fatto tutto regolarmente all'interno di ebay e quindi tutto tracciabile
poste italiane nell'ultima mail mi rimanda a ebay che ha un accordo con packlink che io nemmeno so cosa sia
come posso essere rimborsato del totale ?
grazie in anticipo
