Buonasera, ho venduto un articolo ad un cliente e secondo Lui l'articolo è sbagliato. Abbiamo risposto che faremo il reso, ( vorrebbe il rimborso immediato senza rispedire la merce ) abbiamo pagato noi il ritiro presso il cliente , ed al primo passaggio del corriere il cliente non si è fatto trovare. domani 14/4/23 faranno il secondo passaggio , se il cliente non si facesse trovare , come mi devo comportare? ovviamente ha già fatto feedback negativo . Grazie
