rimborso per un oggetto non arrivato

[pasanta_7823]

il fornitore dell'oggetto:  lacasa-dicarta

mi ha scritto che gli risulta impossibile la fornitura dell'oggetto stesso e perciò mi rimborserà il bonifico del pagamento anticipato,

e aprire una "controversia" , ma nell'apposito spazio non  mi è possibile a causa del fatto che in precedenza avevo richiesto la consegna dell'oggetto stesso.