rimborso spese spedizione

[franpo29]

Buongiorno a tutti,

ho fatto un acquisto tramite postepay e siccome mi è arrivato di un altro colore ho chiesto di sostituirmelo, ma siccome non c'è ripsedisco l'oggetto al venditore facendomi rimborsare il costo del prodotto e le spese di spedizione. Il problema sta nel fatto che io hon pagato l'acquisto con postepay e il venditore, per darmi il rimborso, mi dice di usare il modulo di reso di paypal. Come devo procedere? Grazie