rimborso

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salve non capisco il perchè non ho ancora ricevuto un schermo huawei p smart 2019 che avevo comprato una settimana fa che non mi è arrivato puoi ho ricevuto un messaggio di rimborso da tre giorni che non ho ancora ricevuto ,,,, quindi non so perchè non ho schermo nè i miei soldi di 42 euro non va bene cosi ridatemi i soldi indietro che me ne compro un altro schermo grazie