Buongiorno,ho acquistato un articolo ma risulta difettoso,ho scritto al venditore che risponde con domande assurde in quanto segnalato il problema già nei messaggi lascia passare giorni a vuoto.
il mio problema nella restituzione è che mi segnala come oggetto non pagato ,in realtà è stato pagato in contrassegno al momento del ricevimento. Come posso risolvere? grazie
