rimborso

[lele4968]

ciao a tutti.

ho subito per la prima volta una transazione andata male.

L'oggetto che ho acquistato il 13 gennaio si è rivelato difettoso e non "nuovo" come l'inserzione recitava. Essendo un articolo particolare per la sua installazione (tra COVID, chiusure, ecc...) è passata qualche settimana ma appena montato è emerso il difetto.

Ho dovuto far intervenire l'assistenza del prodotto che me l'ha sostituito.

Col venditore abbiamo raggiunto l'accordo che mi avrebbe rimborsato parte della quota di acquisto nonostante avessi potuto pretendere l'intero importo  (c'è tutto il tracciato dei messaggi intercorsi) ma ad oggi non ha mai versato il dovuto. 

Ormai a forza di aspettare i tempi per richiedere l'intervento di eBay sono superati e ogni tentativo di contatto mi viene bloccato.

C'è secondo voi una possibilità per recuperare la somma non fosse altro che per educare il venditore.

Grazie a chiunque mi dedichi del tempo