sospetto vendita prodotto non originale..

[giuseppe.monti]

buon giorno ho il sospetto che un acquisto da me effettuato possa essere una truffa. ho acquistato delle scarpe nike e non risultano ancora spedite. il venditore contattato svariate volte mi ha rassicurato che trattasi di prodotti originali ma sono passati gia 10 gg e l'articolo non risutla ancora spedito. inoltre mi sono purtroppo accorto successivamente che la modalità di spedizione è pieghe di libri non tracciabile ed ad una mia successiva domanda di poter ottenere, pagando la differenza, una spedizone tracciabile, il venditore mi ha risposto che non è possibile. cosa devo fare?? ho già chiesto al venditore di annullare l'ordine e di effettuare il rimborso ma  no ho ancora ricevuto risposta. grazie