tariffa venditori

[giusalb-93]

Buongiorno, nel mese di novembre ho messo in vendita due oggetti su ebay, entrambi non acquistati e dei quali ho ritirato l'annuncio. Mi è stato comunque imposto il pagamento di quasi 20 euro come tariffa da venditore, nonostante sia chiaro che in caso di mancata vendita non ci sia da pagare alcuna commissione. Non sapendo come contattare la piattaforma provo a scrivere qui, per caso sapreste aiutarmi?

grazie