telefono non funzionante il microfono

[orie-tos]

Buongiorno  ho acquistato un telefono e il microfono non funziona  ora il commerciante mi dice di portalo in assistenza dopo 7 giorni e lo vuole restituito in Cina dopo che è stato spedito da Italia ma questi commercianti sono dei veri disonesti , come posso fare per recuperare il denaro 

grazie per risposta    Claudio