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Intendevi dire: 

termini restituzione

ho ordinato un oggetto che doveva arrivare entro il 06/11. Invece arriverà il 20 o 21 novembre. Sull'ordine è riportato termine ultimo per la restituzione il 20/11. Si tratta di un letto contenitore da montare quindi anche se arrivasse il 20/11 non avrei il tempo materiale per effettuare il montaggio e verificare che tutto sia a posto. Ho contattato il fornitore per chiedere di spostare la data ultima di restituzione ma visto che l'oggetto si trova presso il corriere a 40 km da me mi dice che avrò il tempo per il controllo quindi non ha fatto alcuna modifica di data. Ho contattato il corriere ma non consegna prima del 20-21 /11. Nel caso ci fossero problemi potrò comunque restituire dopo la data riportata sull'ordine?? oppure il fornitore potrà rifiutare la restituzione?? Grazie 

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1 RISPOSTA 1

termini restituzione

sika700
Utente della Community

Salve,

se l'oggetto doveva arrivare entro il 6 Novembre, hai tempo 30 giorni per aprire qualsiasi tipologia di richiesta.

 

Dove trovi scritto il termine da te indicato??

 

Un cordiale saluto.

 

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