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triplo pagamento!

fgiusy2013
Utente della Community

Salve, 

ho acquistato recentemente un oggetto che costa 7,99€. Ho tentato in un primo momento di pagare con Google Pay, ma è apparso un disclaimer in cui mi si diceva che il pagamento non era andato a buon fine. Ho riprovato, stessa risposta. Ho quindi pagato con PayPal. Al venditore risulta che io abbia pagato con PayPal, non sa però se risultano altri pagamenti a mio nome. Sulla lista movimenti della mia carta di credito risultano però due pagamenti effettuati il 5/04/21 (la data coincide) di 7,99€ ciascuno. Come faccio ora a farmi rimborsare questi soldi? Come faccio a sapere se il venditore ha effettivamente ricevuto 3 pagamenti anziché uno? Ho contattato il venditore che mi ha risposto che lui non può risalire né al metodo di pagamento né alla cifra, ma che ha solo ricevuto il messaggio di ebay che lo avvisava che l'oggetto era stato venduto e che doveva provvedere alla spedizione. Qualcuno può aiutarmi? Grazie! 

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