in data 26-02-2021 18:14
Salve a tutti, ho un problema da risolvere. Ho acquistato un oggetto e chissa come il corriere ha un indirizzo completamente sbagliato. Dopo aver aperto una controversia per mancato arrivo ho contattato il venditore che mi ha scritto di chiudere la controversia in quanto popi avrebbe risolto, poi una volta chiusa invece si è liberato del problema dando la colpa a me di aver lasciato un indirizzo errato. Io ho contattato il corriere che invece mi conferma che l'errore è del mittente e il pacco è in giacenza e solo il mittente può sbloccarlo inviando indirizzo corretto. Ho ricontattato il venditore che si oppone anche solo a telefonare il corriere in quanto dice che lui ha inserito i dati ricevuti,,,,così recupererà l'oggetto e si tiene i soldi , Come posso risolvere il problema?
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