in data 05-02-2021 20:34
Salve ragazzi non so se è la sezione giusta e nel caso mi scuso in anticipo. Sono un venditore non professionale. Lo faccio in modo saltuario quando capita. Fino ad oggi nessun problema.
In questi giorni avevo venduto una telenovela di nome Cuore Selvaggio edizione One Movie. Oggi mi contatta la persona che l'ha comprata lamentandosi che la serie e tagliata e molte scene mancano ed io obbiettato che se l'edizione e quella non è mica colpa mia. Le scene non le ho messe da parte in un cassetto. Semplicemente quell'edizione presenta quei tagli e che doveva essere sua premura controllare prima di effettuare l'acquisto.
Premesso che, io ho specificato che non accetto restituzione, questa persona ha aperto controversia per oggetto non conforme.
Chi avrà ragione?