in data 08-05-2021 11:22
salve , ho venduto un pigiama ed è arrivato con scatola rotta, la cliente chiede il rimborso parziale.
Le ho offerto la spedizione di reso ed il rimborso dell'articolo, ma vuole il rimborso parziale, perchè il pigiama va bene
cosa dice la legge in questi casi?