in data 08-11-2012 13:59
Salve, ho acquistato un capo che si è rivelato non originale; il venditore non ammette la restituzione nonostante lo avesse descritto come perfetto ed originale. Come posso restituirlo? AIUTOOOOO e GRAZIEEEEEEEEEEEEE!!!
Vendere merce contraffatta è un reato penale.............
Vai alla Guardia di Finanza e spieghi l'accaduto (ovviamente se hai la certezza di ciò che affermi).
Se hai pagato con paypal, apri controversia e relativo reclamo specificando che si tratta di merce contraffatta, poi invierai copia del documento di sequestro della merce.
Avrai il rimborso.
Se hai pagato diversamente, non avrai alcun rimborso; ma il consiglio è comunque quello di denunciare, poichè in caso contrario in futuro potrebbero esserci conseguenze a tuo carico.