Assistenza post vendita

[mccrash80]

Salve a tutti, ho acquistato qualche mese fa uno smartphone da un  venditore che da come garanzia sul prodotto 2 anni, il prodotto è arrivato la prima volta difettoso, subito mandato indietro dopo un mese mi hanno rimandato un modello inferiore che ha funzionato forse per un mese e poi si è guastato.

Ho rispedito come da accordi con il venditore il terminale all'assistenza e mi hanno rimandato dopo ben 4 mesi lo stesso apparecchio non riparato e per di più con il display rotto; Ovviamente ho chiesto informazioni al venditore ma nessuna risposta.

Mi piacerebbe poter mettere in guardia un qualsiasi altro acquirente di questa situazione perchè non credo che sia giusto che un venditore che ostenta una garanzia post vendita che poi non da possa avere un affidabilità TOP nelle credenziali.

Voi che ne pensate?

[robertobonsai · Accepted solution]

Sacrosanta verità ma a tale distanza dall'acquisto quì su ebay nulla potrai fare...rivolgiti ad un'associazione dei consumatori per un'eventuale raccomandata di messa in mora