Assistenza post-vendita

[buy_books]

il giorno 8.8.2012 ho avuto un problema con una macchina fotografica acquistata su ebay il 27.7.2012 quindi ancora in garanzia. In tale data sul  monitor lcd  è comparsa una macchia circolare. HO inviato mail, ho telefonato. Finora mi hanno risposto solo 1 volta e sono stati molto evasivi. Il venditore si chiama "informatica per te". Non so più cosa fare. A fine settembre scadrà la garanzia. Temo che vogliano mandarla per le lunghe e farmi scadere la garanzia.
Grazie,
matteo bonifacio

[giada221989]

Ciao, visto che è un venditore professionale, tu puoi esercitare il diritto di garanzia.

leggi quì

http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php

oppure puoi aprire una controversia per oggetto non conforme, e se paypal ti darà ragione, devi rispedire l'oggetto a tue spese in modo tracciabile.e sarai rimborsato.

la controversia la devi aprire entro 45gg.