Buona sera a tutti,
mi sembra di rompere ma ultimamente me ne sono capitate di ogni.. e chiedo cortesemente ancora il vostro aiuto..vogliate perdonare. Ho rilasciato un feedback negativo dopo avere scritto 5 messaggi senza ricevere mai risposte relative ad una spedizione di merce pagata con bonifico.. Stamane il venditore si fa vivo scusandosi per sua impossibilità a rispondere in quanto fuori per lavoro, risentito per feedback negativo e pronto al rimborso se non dovessi ricevere quanto acquistato. Di negativi ne ha tre e non ha tolto l'account..sembra voglia metterci la faccia e alla luce di ciò vorrei potere cambiare il feedback o sospenderlo o altro perchè mi è sembrato sincero. Avrebbe potuto continuare a non rispondere e riapparire candido come un giglio ma non lo ha fatto. Cosa mi consigliate di fare? Si può rimediare al feedback negativo? Vi ringrazio molto!
Saluti a tutti.
