in data 17-09-2015 20:50
Buona sera a tutti,
mi sembra di rompere ma ultimamente me ne sono capitate di ogni.. e chiedo cortesemente ancora il vostro aiuto..vogliate perdonare. Ho rilasciato un feedback negativo dopo avere scritto 5 messaggi senza ricevere mai risposte relative ad una spedizione di merce pagata con bonifico.. Stamane il venditore si fa vivo scusandosi per sua impossibilità a rispondere in quanto fuori per lavoro, risentito per feedback negativo e pronto al rimborso se non dovessi ricevere quanto acquistato. Di negativi ne ha tre e non ha tolto l'account..sembra voglia metterci la faccia e alla luce di ciò vorrei potere cambiare il feedback o sospenderlo o altro perchè mi è sembrato sincero. Avrebbe potuto continuare a non rispondere e riapparire candido come un giglio ma non lo ha fatto. Cosa mi consigliate di fare? Si può rimediare al feedback negativo? Vi ringrazio molto!
Saluti a tutti.
@itfranc_9lkbran4o ha scritto:Buona sera a tutti,
mi sembra di rompere ma ultimamente me ne sono capitate di ogni.. e chiedo cortesemente ancora il vostro aiuto..vogliate perdonare. Ho rilasciato un feedback negativo dopo avere scritto 5 messaggi senza ricevere mai risposte relative ad una spedizione di merce pagata con bonifico.. Stamane il venditore si fa vivo scusandosi per sua impossibilità a rispondere in quanto fuori per lavoro, risentito per feedback negativo e pronto al rimborso se non dovessi ricevere quanto acquistato. Di negativi ne ha tre e non ha tolto l'account..sembra voglia metterci la faccia e alla luce di ciò vorrei potere cambiare il feedback o sospenderlo o altro perchè mi è sembrato sincero. Avrebbe potuto continuare a non rispondere e riapparire candido come un giglio ma non lo ha fatto. Cosa mi consigliate di fare? Si può rimediare al feedback negativo? Vi ringrazio molto!
Saluti a tutti.
Utile prima di farti mandare il modulo della revisione del feedback...oltre al sincero pentimento...sarebbe ricevere il tuo oggetto acquistato oppure il rimborso di quanto tu hai speso.
Solo dopo fatti inviare il modulo e revisionerai il feed rosso nel colore più opportuno alle sue azioni...dopo mi raccomando non prima...sinceramente pentito ok ma non farti anche commuovere!
Altro che pentimento:
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