Contattare il venditore tramite centro soluzioni

[costa.andrea]

Ho aperto la procedura di restituzione per un oggetto difettoso. Il venditore l'ha accettata e mi ha risposto. Ho necessità di rispondere nuovamente, ma non esiste un pulsante o un link per rispondere all'interno della pagina relativa alla richiesta di reso.. Come faccio?

[moriadellevacche · Accepted solution]

---

@costa.andrea ha scritto:
 

Come faccio? 

---

Non ti so dire se la funzione che cerchi esiste in quella pagina.

Un tentativo che puoi fare è visualizzare la stessa pagina con un browser diverso da quello che usi abitualmente, se è un problema di ottimizzazione del browser la funzione dovrebbe apparire, se non lo è può darsi che la funzione proprio non sia prevista in quella pagina.

In tal caso l'alternativa più ovvia sarebbe usare la messaggistica normale, tramite il pulsante contatta utente dell'ordine o della sua pagina personale.

Ciao