Se è un professionista e la merce è gusta per difetto di funzionamento dello strumento, si deve chiedere l'intervento in garanzia e se non soddisfatto e sempre che la garanzia sia sempre valida si dovrebbe fare una comunicazione al venditore di adempiere ai propri obblighi, e se non c'è ulteriore risposta si deve denunciare il tutto alla GDF e fare intervenire loro.
Se invece è un privato si deve dimostrare che l'oggetto sia arrivato guasto e che lui non l'abbia reso noto pur sapendolo in precedenza.
Inoltre sul forum di Ebay si deve essere più descrittivi del problema, e non talmente essenziali come te, altrimenti le risposte diventano inevitabilmente generiche e spesso molto poco attinenti se non cadono addirittura per forza di cose sull'illazione pura.
