Devo fare un reso

[silenceeffects2]

Non so se fidarmi ! Sulla descrizione dell'oggetto c'è scritto che la i costi della spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente ma ora che la procedura di di restituzione è stata accettata - oltre al fatto che non mi possono inviare un'etichetta per la spedizione - mi dice che sarà il venditore a rimborsarmi anche la spesa di spedizione per il reso che se invio con poste sono intorno ai 12euro ma come faccio io dopo a confermare che ho pagato effettivamente tot cifra ? dopo la spedizione ti fanno inserire la foto di uno scontrino ? 

Ho paura di andare a pagare più di quello che ho speso per il cd (GBP 10,93 del cd e GBP 1,50 di spedizione ma il pacco è arrivato dagli Stati Uniti ) e che non mi rimborsino le spese per il reso ( senno a questo punto me lo tengo se devo pagare di più ) 

[mike1store]

Dopo aver aperto la restituzione per oggetto non conforme, non devi fare piu nulla,

devi solo controllare i messaggi.

Il venditore ha diversi giorni di tempo per mandarti il corriere a sue spese, in alternativa deve indicarti un servizio postale da usare, (ESEMPIO PACCO CELERE 3) e mandarti i soldi per andare in posta e pagare la spedizione, di solito vengono inviati con la funzione INVIA DENARO di paypal

Se il venditore manda soldi per la posta, o manda il corriere sei tenuto a spedire, e inserire il codice spedizione nella procedura, se viene il corriere, devi farti dare il codice

Tu non PUOI/DEVI anticipare assolutamente un euro, questa procedura ti da indietro solo IL TUO PAGAMENTO ORIGINALE, non rimborsa eventuali costi da te sostenuti

se il venditore , nei giorni previsti da eBay, non ritira l'oggetto a sue spese, devi tornare nella pagina della TUA restituzione, e devi cliccare un TASTO che esce solo dopo i giorni previsti, su quel TASTO trovi scritto "contatta ebay"

devi cliccare SOLO ed ESCLUSIVAMENTE quel tasto per trasformare la restituzione in reclamo.

eBay rimborsa il tuo pagamento, dopo aver effettuato i dovuti controlli, e l'oggetto SE non ritirato dal venditore ... resta a te, e resta un problema tuo e del venditore, per ebay la procedura resta chiusa a tuo favore.

se il venditore ha provveduto a ritirare l'oggetto entro i giorni previsti, ha diversi giorni di tempo per effettuare il rimborso, se non rimborsa, devi cliccare sempre quel TASTO sopra descritto

In 30 giorni se non intraprendi azioni, la restituzione si chiude da sola, e perdi i soldi .

leggi questa pagina

http://pages.ebay.it/help/policies/money-back-guarantee.html