Devo restiture un ordine.

[frsal.it.ick2ph]

Avevo comprato un maglione ma mi aspettavo un oggetto di qualità maggiore. Iniziando la procedura di restituzione mi appaiono le seguenti diciture:

1. Acquista un'etichetta per la restituzione dal tuo spedizioniere preferito.

2. Invia l'oggetto e aggiungi i dettagli del codice della spedizione oppure segnala l'oggetto come inviato entro il 09 feb.

3. Dovresti ricevere un rimborso entro 7 giorni di calendario dalla consegna.

4. Se non spedisci l'oggetto, chiuderemo la restituzione e potresti non ricevere il rimborso.+

Che significa la dicitura di cui al punto 1: Acquista un 'etichetta per la restituzione?

Dove devo acquistarla? Significa che devo pagare io le spese di restituzione? Ma se il venditore è classificato come "garanzia cliente ebay" non dovrebbe essereci la procedura di restituzione facilitata? Grazie in anticipo per le vostre risposte.