in data 09-10-2013 20:09
Forse non ho capito il funzionamento di e-bay. Il 3 ottobre compro un oggetto. Il 4 ottobre pago ed invio la ricevuta al venditore (il giorno 4 STESSO e su invito del venditore, per velocizzare la spedizione). Ora, 9 ottobre, mi sono ritrovato una controversia aperta per mancato pagamento. E non ho ancora ricevuto nulla.
La controversia è stata chiusa dal venditore dopo solo tre ore. Ma perchè l'ha aperta se aveva ricevuto la copia del pagamento? Avevo letto da qualche parte che non si possono chiudere le controversie aperte se non dopo otto giorni. C'è qualcosa che non quadra: anche avendo fatto il mo dovere velocissimamente ho avuto l'apertura di una controversia.
realtime724
ciao alcuni mettono le controversie in apertura
automatica dopo quattro giorni
e come ti ha risposto chi prima di me è il
venditore che deve chiuderla segnalando il pagamento