Oggetto non conforme

[carmenivanescuflorina]

salve,ho comprato all'asta un anello che il venditore diceva essere oro bassa caratura.Appena ricevuto lo faccio vedere e il gioielliere mi dice che non è d'oro.Contatto il venditore che scocciato mi apre una controversia dicendo che io ci ho ripensato..che aimè ho accettato di chiudere..dopo averli mandati tanti messaggi mi ha detto di scegliere un'altro oggetto in cambio,di valore molto inferiore.Visto che ho pagato con paypal,e bay mi può rimborsare,devo lasciarli feedback negativo,visto che lui non intende rimborsarmi.So di aver sbagliato ad accettare di chiudere la controversia,ingenuamente ma non posso fare più niente?Scusate se non mi sono espressa bene,grazie e aspetto risposte

[mache2oo · Accepted solution]

Apri controversia per Oggetto Non Conforme con Paypal e segui le istruzioni che ti daranno.

Potrebbero chiederti una perizia che attesti che l'anello è diverso da quanto detto in asta.

Se Paypal ti da ragione verrai rimborsato che il venditore lo voglia o no.