in data 16-06-2016 15:58
Avevo già chiesto circa dieci giorni fa a proposito di un pacco che, dopo la data stimata di arrivo da ebay, non era ancora arrivato. Ho aspettato ancora alcuni giorni e poi ho contattato l'utente che mi ha risposto che i pacchi, solitamente, arrivano in 3-5 giorni ma alcune volte impiegano 10 giorni (lavorativi) e dicendomi di scusarsi per il ritardo e di pazientare ancora.
Il pacco è stato spedito dalla germania il 26 maggio ed è un libro, spedito con "Deutsche Post Brief" (immagino corrisponda alla posta prioritaria di poste italiane); quindi sono passati 14 giorni lavorativi e mi viene da pensare che il pacco sia andato perso.
Non avendo mai avuto di questi problemi e avendo sempre ricevuto nei tempi previsti cosa mi consigliate di fare? Aspettare ancora, aprire la controversia, contattare di nuovo il venditore (anche se non credo possa fare granchè ormai)...?
Grazie