Oggetto restituito e il venditore non si fa sentire

[naddishop60]

Salve...

Il 30/09 ho comprato un oggetto, una volta a casa dopo ben 1 mese di attesa lo provo e non funziona pienamente...

Allora contatto il venditore per richiedere una sostituzione dell'oggetto, lui accetta...Gli rispedisco l'oggetto

e dal sito di tracking mi dice che è stato consegnato....Contatto il venditore e gli dico che l'oggetto dovrebbe essergli stato consegnato, ma dopo un giorno non mi risponde...Quindi lo ricontatto e gli chiedo un rimborso nel caso non avesse ancora spedito l'oggetto....Dopo due giorni ancora nessuna risposta, quindi apro una contestazione su Paypal chiedendogli il rimborso del solo oggetto e dopo un giorno il venditore la converte in reclamo, ora il reclamo è alla fase "In attesa di risposta della controparte"(Il venditore dovrebbe rispondermi entro il 21 Novembre)

Cosa dovrei fare?Nelle fasi successive a questa c'è anche "Restituzione oggetto", ma io l'oggetto l'ho già restituito...Dovrei comunicarlo a Paypal che l'ho già restituito?

[svizzero-2013 · Accepted solution]

ciao

spero che tu abbia rispedito con metodo tracciabile..perche' paypal ti chiedera' la ricevuta della spedizione