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Pacco arrivato vuoto

Salve ragazzi. Ho comprato un telefono su subito pagando con PayPal, il pacco è arrivato vuoto, ho fatto reclamo e sembra che non ci siano problemi perché il venditore ha spedito con assicurazione, ha scritto su PayPal e a me tramite whatsapp che aspetta il rimborso delle poste per poi rimborsare me. Il problema è che PayPal vuole chiudere in fretta il reclamo e mi ha chiesto urgentemente la denuncia dei carabinieri. Il problema è che sono all'estero fino al 31_8 , ho chiamato per dirlo e loro mi hanno detto di fare una delega a qualcuno per fare denuncia ma i carabinieri mi hanno detto che non la accettano. Ora mi chiedo, è possibile che la chiudano a favore del venditore perché non hanno la denuncia anche se lo stesso venditore aveva accettato di rimborsare? Poi magari vedendo che PayPal gli da ragione fa il furbo e si tiene sia i miei soldi che il rimborso..
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difab_adel
Utente della Community

dovrebbe rimborsare il venditore non pay pal perchè è assicurato quindi è lui che deve rimborsare  ti consiglio di contattare il venditore e di andare ai cc per la denuncia verso ignoti del furto inoltre al venditore comunica questa tua decisione (prima prendi gli estremi dell'utente)che si tuteli inviandoti dalla sezione rimborso del conto pay pal 

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