in data 29-01-2013 18:19
il 3d si è chiuso ma....
concordo nel dire che il venditore nn c'entra nulla se la raccomandata si è persa ...
la prova che il venditore ha spedito c'è ...eccome se c'è,a differenza di quanto sostiene l'utente sotttuttoio;-)
Chi ha fatto la domanda sostiene di essere andato a cercare nel sito delle poste per vedere che fine aveva fatto la sua raccomandata ed ha scoperto che era in giacenza alle poste,quindi per fare ciò il venditore deve avergli inviato il codice di tracciatura altrimenti come faceva a sapere che era in giacenza?
ed infatti poi dice che ora nn ritrova più la mail con il codice a causa di un suo amico!
quindi forse ,sarebbe il caso di leggere bene prima di dare risposte fuorvianti e senza senso!;-)
chi ha voglia di far notare al "sonnacchioso"
che è stato lui a venirmi sotto
con un sonoro quanto fuori luogo ERRORE !
scopiazzando e sbagliando per cattiva lettura e peggior comprensione
parti della mia risposta ?
tu vedi di non venirmi appresso in futuro perchè fai solo brutte figure
e non fare poi la vittima quando ti si fa notare quante scioccherie scrivi
o si dice sciocchitudini ?
vabbeh ! sciocchezze ! aggiudicato !!
per chiarire bene bene
la controversia viene aperta dal cliente per
OGGETTO NON RICEVUTO
e non ci azzecca per niente il codice di tracking ( trasmesso o non trasmesso, ricevuto o non ricevuto )
Paypal chiede al venditore la tracciabilità
il venditore deve trasmettere un codice di tracciatura
se Pypal decide che ciò e sufficiente allora NON rimborsa e il cliente faticherà a chiedere a Paypal prove riguardanti il tracking ( come ampiamente riportato in passate domande )
se decide che NON è sufficiente potrebbe ( e alcune volte lo fa ) rimborsare direttamente o, come invece accade più spesso, chiedere al venditore copia della ricevuta di spedizione per rilevare gli elementi utili alla decisione, tra i quali i dati esatti del destinatario ( conformità con l'indirizzo esposto in paypal) e peso del plico ( che non sia un biglietto di auguri di pochi grammi )
se il venditore NON è in grado di presentare un codice di tracciatura e/o NON è in grado di allegare copia della ricevuta di spedizione Paypal deciderà sempre a favore del cliente
non valendo altre asserzioni riportate in messaggi ed e-mails del tipo
"ma io ti avevo spedito il codice e tu hai scritto che ti ho trasmesso il codice ..."
queste potrebbero semmai avere rilevanza durante un'azione legale di rivalsa promossa dal venditore