Se si annulla un ordine i soldi vanno persi?

[serenikiluca]

Se ci accorgiamo di aver sbagliato qualcosa nell'ordine possiamo annullarlo? Se si come? E se questo dovesse riuscire non saremo rimborsati ?

[celestelisa_85 · Accepted solution]

Gli acquirenti non possono annullare l'acquisto. Possono chiedere al venditore di farlo ma in genere è una cosa che si fa prima di pagare e non dopo. Stà poi al venditore accettare o meno. Se l'acquisto è già stato pagato e il venditore ha già spedito c'è ben poco che si possa fare. Se l'oggetto è stato pagato e non ancora spedito, se il venditore accetta di annullare, prima procederà al rimborso (con la stessa modalità con cui si è pagato e per questo usare paypal è sempre meglio...) poi invierà controversia di annullamento che si deve accettare assolutamente per non avere problemi. Però sempre prima il rimborso.

Qual'è il tuo caso?