Venditore apre controversia dopo pagamento accettato

[mirella_61]

Sabato sera (26/1) ho comprato un monitor per pc, pagandolo con paypal; la sera stessa mi arrivano due messaggi di conferma di ricezione pagamento, Dal venditore e da paypal.Il mattino dopo (domenica prima delle 8), il venditore apre una controversia chiedendo di annullare l'ordine, ma non fornendo alcuna giustificazione. Non ho accettato, ma entro la scadenza dovrò cecidere cosa fare. L'offerta era nella norma, quindi posso comprarlo da un'alta pare, ma vorrei sapere come essere sicuro di rcuperare il pagamento. A qualcuno è giá auccesso? Avete qualche consiglio?

grazie a tutti per l'aiuto che mi vorrete dare!

Mirella

[roberto56it · Accepted solution]

Hai rifiutato l' annullamento della transazione. Hai pagato con paypal. Aspetta alcuni giorni per vedere se ti arriva l' oggetto. In caso contrario apri con paypal una controversia per ONR (hai 45 gg. di tempo dalla data del pagamento). Se il venditore non dimostra (con una ricevuta) l' avvenuta spedizione, paypal ti rimbrsa quanto da te pagato. Ciao