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Intendevi dire: 

buongiorno,un acquirente mi chiede di rimborsarlo per un difetto al prodotto

barz.simon
Utente della Community

circa 2 settimane fa ho venduto un pc usato.

prima di effettuare la spedizione mi sono rivolto ad un tecnico che lo ha sistemato come da nuovo e non ha riscontrato alcun problema di funzionamento.

ora il nuovo acquirente, in possesso del prodotto da 11 giorni ha riscontrato, due giorni fa, un problema nel funzionamento.

ora io non sono disposto a rimborsarlo, non posso sapere se in quei 11 giorni ha fatto qualche azione che ne hanno compromesso il funzionamento.

inoltre non è disposto ad avere un riscontro telefonico.

al fine di non aver problemi sarei disposto a pargare l' eventuale riparazione del pc presso un tecnico del settore.

 

vorrei cortesemente qualche consiglio 

grazie.

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