controversia pagamento

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buon giorno

dopo aver acquistato erroneamente un prodotto ho contattato il venditore x sapere se era possibile annullare l'operazione! dopo una prima risposta dove mi chiedeva le motivazione gli ho mandato un'email dove lo spiegavo ma da li non ho ricevuto più risposta ed ora mi è arrivata un'email da ebay dove mi dice che se non pago mi potrebbe essere bloccato l'account. cosa dovrei fare?