Ho acquistato un oggetto nuovo che non funziona come dovrebbe.(Batteria per Iphone 4s)
Prima di accorgermene lascio un feedback positivo.
Rispedisco l'oggetto a mie spese e il venditore mi dice che me lo cambierà.
Nel frattempo tergiversa per far passare tempo e quando finalmento lo ricevo, mi accorgo che è proprio non funzionante.
Non ho aperto una controversia e nel frattempo, prima che mi arrivi il prodotto in sostituzione scadono i 45 gg previsti per aprirla.
Ho contattato ripetutamente con email e anche al cellulare, ma il venditore non ne vuole sapere di rispondere.
Chiedo consiglio per farmi rimborsare.
Grazie.
