cosa fare quando si riceve un oggetto danneggiato durante la spedizione

[58tirelli]

Ho comprato un oggetto, una pialla record 0110 mi è stata consegnata, ma quando ho aperto il pacco ho visto che aveva subito u grave danno, contattato il venditore, mi ha assicurato che  era stata spedita integra. Vorrei mi fose riconosciuto il danno subito.