diritto di recesso dopo rilascio feedback positivo

[davide.candore]

dopo essere stato un po precipitoso nel rilascio del feedback mi sono accorto che l'oggetto da me comprato (iphone) non è perfettamente funzionante come da descrizione (wifi non funzionante). Il rilascio positivo del feedback è un problema ai fini del diritto di recesso o di sostituzione?

[moriadellevacche · Accepted solution]

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@davide.candore ha scritto:

dopo essere stato un po precipitoso nel rilascio del feedback mi sono accorto che l'oggetto da me comprato (iphone) non è perfettamente funzionante come da descrizione (wifi non funzionante). Il rilascio positivo del feedback è un problema ai fini del diritto di recesso o di sostituzione?

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Il recesso non attiene alla tua situazione, tu non stai semplicemente esercitando il diritto di ripensamento (recesso appunto) il tuo è un problema di conformità.

Purtroppo si fa ancora molta confusione tra questi due tipi di garanzia di cui beneficiano i consumatori.

Comunque per rispondere alla tua domanda il rilascio del feedback non compromette nulla né in un caso né nell'altro.

Come hai pagato?

Il venditore è un privato o un professionista?

L'oggetto è nuovo (o venduto come tale) o usato?

Ciao