in data 01-02-2013 21:03
salve involontariamente ho ripetuto due volta la procedura per un acquisto! ieri ho completato l'operazione pagando uno dei due oggetti però adesso non so come eliminare il secondo oggetto che rimane? mi è stata anche inviata un e-mail dicendomi che è stata aperta una controversia per oggetto non pagato!aiutatemi è la prima volta che uso ebay! come devo fare per eliminare l'acquisto di questo prodotto? scusatemi se non sono stata molto chiara nel spiegarmi aiutatemi grazie
Oramai c'è poco da fare se ti ha aperto la controversia. Avevi provato a contattare il venditore per dirgli dello sbaglio? Solo contattandolo si può annullare una transazione, se vuole. Comunque sia dopo 4 giorni lui chiuderà la controversia e tu verrai ammonita da ebay ma se è il tuo primo ammonimento potrai fartelo togliere. Cerca di fare più attenzione la prossima volta, molti venditori non mandano l'annullamento ma aprono direttamente la controversia.