in data 01-02-2013 20:39
Ciao a tutti!! Ho comprato 2 giorni fa un oggetto da un venditore in Italia. L'oggetto mi è arrivato oggi e non è quello che era nelle foto dell'inserzione. Al che ho contattato il venditore chiedendo il rimborso e la restituzione dell'oggetto e lui mi ha detto che si scusava dell'errore e che, se volevo la restituzione del denaro, devo prima spedire l'oggetto. Io ho pagato tramite bonifico bancario e ho tutti i dati del venditore. Come devo procedere? E' giusto che io spedisca prima l'oggetto e poi mi arrivi il rimborso? E' possibile che una volta spedito l'oggetto poi il venditore non mi restituisca il denaro? Aspetto i vostri consigli perche non so come fare. Grazie mille